Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s evropskými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

1. Správce údajů

Provozovatel této služby (údaje naleznete na stránce Kontakt) je správcem údajů odpovědným za zpracování vašich osobních údajů v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) EU 2016/679.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme a zpracováváme následující osobní údaje: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, poštovní adresu, informace o dronu a podrobnosti o opravě. Tyto údaje jsou shromažďovány při vytvoření účtu, při žádosti o opravu nebo když nás kontaktujete.

3. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě: (a) plnění smlouvy o servisních službách, (b) oprávněného zájmu na zlepšování zákaznického servisu, (c) souhlasu s marketingovou komunikací a (d) právních povinností pro účetní a daňové účely.

4. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách. Údaje zákazníků jsou uchovávány po dobu 7 let pro účetní účely a údaje o marketingovém souhlasu do doby, než souhlas odvoláte.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte právo: na přístup ke svým údajům, na opravu nepřesných údajů, na výmaz svých údajů (právo být zapomenut), na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování a odvolat souhlas. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených na stránce Kontakt.

6. Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zpřístupněním nebo zničením. Patří sem šifrování, řízení přístupu a pravidelná bezpečnostní hodnocení.

7. Mezinárodní předávání údajů

Vaše údaje mohou být předávány do zemí mimo EU/EHP pouze tehdy, je-li zajištěna odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk, jako jsou standardní smluvní doložky.

8. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů prostřednictvím kontaktních údajů na stránce Kontakt, nebo nám napište na adresu našeho sídla.

Máte dotazy ohledně ochrany soukromí?

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Napište nám

Poslední aktualizace: červen 2024 | Tyto zásady jsou v souladu s GDPR (EU 2016/679)

DroneBot

Asistent pro opravy

Dobrý den! Jsem DroneBot, váš asistent pro opravy dronů. Jak vám mohu dnes pomoci?

Rychlé otázky: